Künstliche Intelligenz – dein Freund und Helfer!?

Die künstliche Intelligenz entwickelt sich rasant weiter. Das ist eine große Chance für Kommunen und Verbände. Bis zum Jahre 2035 werden 587.000 Beschäftigte der Kommunen in Rente oder Pension gehen. Sie sind kaum ersetzbar. Es fehlt an geeignetem Fachpersonal und die Konkurrenz der Wirtschaft, die die gleichen Leute sucht, ist groß. Deswegen wird es nötig sein, in größerem Umfang Verwaltungsvorgänge durch künstliche Intelligenz zu steuern. Verwaltungsvorgänge laufen in den Kommunen, aber auch in den Verbänden ähnlich ab. Es gibt eine Vielzahl von Gremiensitzungen, es ist eine Tagesordnung zu erstellen, die Einladung muss versandt werden und nach der Sitzung wird ein Protokoll verfasst. Das könnte, wenn entsprechende Tools vorhanden sind, die künstliche Intelligenz erfüllen.

Effektiv, schnell, preiswert, rechtssicher

Chance für Kommunen und Verbände

Dasselbe gilt für die vor Ort häufig zu beschließenden Satzungen. Von der Baumsatzung über die Abfallsatzung bis hin zum Bebauungsplan bietet künstliche Intelligenz hier eine Vielzahl von Vorschlägen und Hilfen. Im Zweifel wird auch die Rechtssicherheit erhöht, weil die künstliche Intelligenz die einschlägige Rechtsprechung kennt. Auch die vielzähligen Auskunftsersuchen der Menschen kann die künstliche Intelligenz besser, schneller und effektiver beantworten.

Es wird zwar sehr viel über künstliche Intelligenz diskutiert – natürlich auch kritisch, aber es fehlen noch die notwendigen Umsetzungsschritte.

Nach dem Vorbild von Baden-Württemberg, das für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Landesverwaltung KI bereitstellt, könnte verfahren werden. Eine Plattform könnte geeignete Tools für die verschiedenen Verwaltungsvorgänge anbieten. Dabei müsste das sogenannte „EfA-Prinzip“ gelten, das heißt „Einer für Alle“. Ein einmal entwickeltes Tool könnte für alle Kommunen verwendet werden. Auch die Verbandsstrukturen der kommunalen Spitzenverbände könnten solche Tools für ihre eigene Arbeit entwickeln. Ein Großteil der Anfragen, die von den Mitgliedern an den jeweiligen Spitzenverband gestellt werden, sind rechtlicher Natur. Ist die Satzung so rechtmäßig, ist der Widerspruch eines Bürgers berechtigt, kann man die Parkraumüberwachung auf diese oder jene Weise organisieren? Natürlich ist das ein dynamischer Prozess, der durch Werkstattgespräche vorbereitet werden muss, notwendig ist auch eine Überzeugung und Schulung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Am Ende werden die Städte und Gemeinden erfolgreich sein, die sich frühzeitig auf den Weg gemacht haben.